Privacybeleid
Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website www.aoocci.nl (de “Site”) bezoekt of er een aankoop doet.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
- Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als 'Apparaatgegevens'.
-
Gebruik van cookies:
Wij gebruiken "cookies" om specifieke informatie over u op te slaan en uw bezoeken aan de Site te volgen, hetzij via een computer, hetzij via een mobiel apparaat. Het is niet ongebruikelijk dat websites cookies gebruiken om de identificatie van hun bezoekers te verbeteren. - Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als 'Bestelgegevens'.
- Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als over Bestelgegevens.
We beschermen ook alle persoonlijke gegevens die offline van u worden verzameld, bijvoorbeeld via telefoongesprekken. Als we telefonisch contact met u opnemen over een bestelling of betaling, vragen we alleen om de persoonlijke gegevens die nodig zijn om uw bestelling te plaatsen of uw probleem op te lossen. Wanneer we informatie met betrekking tot een bestelling moeten opslaan, voeren we deze in onze database in via SSL-codering. Hoewel onze website is ontworpen voor een algemeen publiek, zullen we niet bewust gegevens van kinderen verzamelen of producten verkopen aan kinderen jonger dan 16 jaar, die niet zijn toegestaan om de gegevens te gebruiken of in te dienen op de website.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
-
We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen doorgaans om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
- Met u te communiceren;
- Onze bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude;
- In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
- We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen potentiële risico's en fraude op te sporen (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Het delen van uw persoonlijke gegevens
- We delen uw Persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw Persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel aan te drijven. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.
Gedragsgerichte reclame
- Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke gegevens om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicaties waarvan wij denken dat ze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
-
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelgegevens in onze dossiers, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Contact opnemen
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u CONTACT MET ONS OPNEMEN.
